コロナ禍で対面の機会が減る中、社員間の意見共有が形式化・固定化する傾向が見られました。
そこで、誰もが自由に意見を発信できる場として、匿名投稿が可能な目安箱システムを導入しました。
社内の課題や改善点のほか、日常の気づきやお礼なども気軽に投稿できる仕組みとして活用されています。


本記事では、本システムの開発に込めたコンセプトや搭載された主な機能、導入による効果、そして関係者それぞれの視点からの所感についてご紹介します。



匿名投稿機能により、投稿者がより率直な意見を述べやすくし、これまで表面化しなかった課題や
提案を効率的に収集することができ、組織全体の改善に寄与します。

投稿された意見をデータベースに一元管理することで、過去の情報を容易に検索・分析できるようにしました。
組織の課題や傾向を把握し、戦略的な意思決定に活用することが可能です。

情報漏洩や外部依存のリスクを回避するため、Slackなどの外部ツールではなく、社内完結型のシステムとして構築しました。

シンプルな設計に重点を置いて作成しているため、システム導入にかかる初期コストと運用コストを抑えることができます。
また、シンプルゆえにカスタマイズのしやすい設計となっており、今後の拡張性やメンテナンス性にも優れています。



小規模なシステムではありますが、担当者それぞれが工夫を重ねながら取り組んだことで、社内に前向きな変化を生むきっかけとなりました。
今後も、より良い意見交換の場として機能するよう、引き続き改善と運用に努めていきたいと考えています。